Foire aux questions

Après votre commande, nous imprimons à la demande nos designs sur vos vêtements.

Nous envoyons votre commande dans un délai maximum de 72h.

Puis, les délais de livraison pour la France sont de 2 à 4 jours.

Les délais de livraisons pour l’Europe sont de 3 à 10 jours.

Les délais de livraison pour le reste du monde sont de 5 à 14 jours.

Nos designs sont créés et imprimés en France.

Vous pouvez suivre votre commande ici.

Nos vêtements sont conçus pour être durables dans le temps. Pour les garder encore plus longtemps, nous vous conseillons :

- De les laver à 30°C.

- De les laver à l'envers

- Ne pas repasser sur les designs

- Ne pas les mettre au sèche linge

Merci de nous contacter par mail : contact@lemessager-paris.com et de nous communiquer votre numéro de commande et votre situation.

Nous ne pourrons ni rembourser ni renvoyer votre commande si cette dernière a été indiquée comme livrée.

N'acceptez jamais un colis ouvert et/ou incomplet. Le Messager n'est pas responsable des colis perdus.

Si vous n'avez pas reçu les bons articles, merci de nous contacter par mail :
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Nous vous renverrons les articles correspondants à votre commande après avoir reçus de votre part les mauvais articles. Pour renvoyer les mauvais articles, nous vous enverrons un bordereau d'envoi vous permettant de déposer gratuitement le colis dans un point relais. Le Messager s'engage à vous renvoyer la bonne commande dans les 10 jours suivant la réception de votre retour.

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Si vous avez reçu vos articles il y a moins de 14 jours, merci de nous envoyer un mail à : contact@lemessager-paris.com en nous précisant votre numéro de commande et votre situation.

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